3. Política de Privacidade

Na iBeize, a privacidade dos clientes e a segurança dos dados pessoais são prioridades. Este documento descreve, de forma transparente, como coletamos, utilizamos e protegemos as informações de quem acessa o site ibeize.com.br.

3.1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas pelo cliente durante a navegação ou no momento da compra:

• Nome completo
• Endereço de entrega
• E-mail
• Telefone
• Dados de pagamento

Também coletamos dados de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, com o objetivo de melhorar a experiência no site.

3.2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar pedidos e organizar entregas
• Confirmar ou corrigir dados cadastrais
• Prestar suporte e atendimento
• Enviar atualizações relativas a pedidos
• Comunicar promoções e novidades, mediante consentimento prévio

3.3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), com observância aos princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança.

3.4. Direitos do Titular

O cliente pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos próprios dados
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais
• Revogar o consentimento previamente concedido
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

3.5. Segurança das Informações

Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que os dados sejam transmitidos com segurança. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, vazamentos e alterações indevidas.

3.6. Compartilhamento de Dados

A iBeize não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para processamento de pagamentos e operação de entregas
• Em cumprimento a obrigações legais ou determinações judiciais

3.7. Comunicação e E-mails

Enviamos comunicações apenas com autorização prévia. O cliente pode receber:

• Atualizações de pedido
• Promoções e novidades

Não praticamos SPAM. O cancelamento do envio de comunicações pode ser solicitado a qualquer momento por e-mail ([email protected]) ou WhatsApp (88) 9 9634-4560.

3.8. Prevenção a Fraudes

Para a segurança do cliente, esclarecemos:

• Nunca solicitamos senhas ou dados completos de cartão por e-mail
• Não enviamos arquivos executáveis (.exe, .bat, .scr)
• Não pedimos confirmação de dados por links suspeitos

Em caso de mensagens suspeitas em nome da iBeize, entre em contato imediatamente pelos canais oficiais.

3.9. Imagens e Conteúdo

Todo o conteúdo do site — textos, logotipos e design — é protegido por direitos autorais. Algumas imagens utilizadas podem ser:

• Provenientes de bancos de imagens licenciados
• Fornecidas por parceiros ou fabricantes
• Geradas por ferramentas de inteligência artificial

Comprometemo-nos a respeitar os direitos autorais aplicáveis. Caso identifique algum conteúdo que viole direitos, entre em contato para análise e remoção.

3.10. Propriedade Intelectual

É proibida a reprodução, cópia ou utilização de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia por escrito, exceto nos casos permitidos por lei. O uso indevido pode resultar em medidas legais cabíveis.

3.11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade: E-mail: [email protected] WhatsApp: (88) 9 9634-4560

3.12. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhoria do serviço. Recomendamos a revisão periódica deste documento.